售后服務

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培訓信息
DROIDE卓的儀器為客戶提供專業全面的售后服務
 
儀器設備的安裝調試
發貨前DROIDE卓的儀器負責做好PDI,出廠前檢測調試工作。

操作人員的培訓
DROIDE卓的售后工程師根據設備的使用狀況,對貴司操作人員進行安全操作和日常使用培訓,此培訓課程是基于各系列標準和歐洲的健康與安全執行指導;
同時,通過現場測試,來檢驗受訓者能夠達到最基本的安全操作標準以滿足儀器設備的操作要求,受訓者需要理解操作前檢查、安全使用和操作、儀器日常維護等基本操作規范。

保修期
質量保障壹年為準,DROIDE卓的全權負責除正常磨損、消耗及疏忽或不恰當使用外的因制造工藝、構造或原材料缺陷所引起的質量問題。
在設備出現突發故障時進行緊急搶修,接到故障報修后24小時內趕到現場。
 
預防性保養
DROIDE卓的儀器還為用戶提供CSA服務設備保養及檢測(可選服務),以使該設備始終保持最佳運轉狀態。預防性保養服務的具體內容和頻次,根據出廠設備維護要求和客戶的使用工況綜合評估后進行。
每次保養后,DROIDE卓的儀器提供相關的保養報告和改善建議。

保修期以外服務方案
DROIDE卓的儀器承諾對銷售的設備提供終身維修服務。
在設備出現突發故障時進行緊急搶修,接到故障報修后24小時內趕到現場。
可根據客戶的具體需求提供每年的定期檢修和保養服務,提供保養記錄,并提供一年一次的性能跟蹤報告。

零備件供應保證
DROIDE卓的儀器在上海備有正常的易耗易磨損件,并向客戶推薦的常用備件庫存。
部分儀器零配件直接由亞太地區(新加坡)配件物流中心或由德國全球配件中心發出。配件的供應時間1-2個月不等。
 
DROIDE卓的儀器誠意為您提供以下產品的銷售、售后和配件服務,我們在全國的服務網絡為您提供及時的優質服務
● 行星式球磨機 行星球磨機  臥式行星式球磨機 全方位行星式球磨機 液氮低溫行星式球磨機 球磨罐 不銹鋼球磨罐 氧化鋯球磨罐 瑪瑙球磨罐 剛玉球磨罐 尼龍球磨罐 聚四氟乙烯球磨罐 聚氨酯球磨罐 不銹鋼真空球磨罐
● 手套箱 真空手套箱 不銹鋼手套箱 亞克力手套箱 有機玻璃手套箱 亞克力惰性氣體手套箱 多工位手套箱 氣體凈化系統手套箱 單面單工位循環式手套箱 單面雙工位循環式手套箱 雙面雙工位循環式手套箱 定制真空手套箱
● 箱式電阻爐 管式電阻爐 升降電爐 井式電爐 箱式氣氛爐 真空管式電阻爐 高溫電阻爐 馬弗爐 實驗室電爐
● 高低溫試驗箱 藥品穩定試驗箱 高低溫沖擊試驗箱 高溫老化試驗箱 紫外光耐氣候試驗箱 臭氧老化試驗箱 疝燈老化試驗箱 恒溫恒濕試驗箱 鹽霧試驗箱 高低溫狡辯濕熱試驗箱
● 電子萬能試驗機 液壓萬能試驗機 壓力試驗機 拉力試驗機 扭轉試驗機
 
DROIDE卓的儀器有權對本文及其描述的產品和服務隨時進行增補或者修改,恕不另行通知。

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